Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Денежные средства возвращаются на Вашу банковскую карту. Обработка возврата и зачисление денежных средств производятся в течение рабочей недели с момента получения возврата на производстве. Отправить посылку необходимо Новой Почтой. Доставка возврата оплачивается при отправке. Посылку необходимо отправить обычным почтовым отправлением без дополнительной оценочной стоимости и наложенного платежа. ВНИМАНИЕ! Изделия принимаются на возврат только при условии сохранения товарного вида: - наличие бумажных бирок и ярлыков - отсутствие следов ношения, стирки, загрязнений и запахов. Просим Вас бережно относиться к изделиям при примерке, не оставлять на изделиях следы тонального крема, помады, дезодоранта, шерсть домашних животных. Важно! После отправки возврата обязательно сообщите об этом нам через сообщение и письмо на почту. ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ: - бижутерия и аксессуары - чулочно-носочные изделия (колготки, чулки, носки, гольфы) - нижнее бельё- нательное бельё (ночные рубашки, пижамы, домашние халаты, домашние костюмы, пеньюары, комплекты для сна) - купальники - боди

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.