Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар протягом 14 днів із моменту отримання. Кошти повертаються на Вашу банківську картку. Обробка повернення та зарахування коштів провадиться протягом робочого тижня з моменту отримання повернення на виробництві. Надіслати посилку необхідно Новою Поштою. Доставка повернення оплачується під час відправлення. Посилку необхідно надіслати звичайним поштовим відправленням без додаткової оціночної вартості та післяплати. УВАГА! Вироби приймаються на повернення тільки за умови збереження товарного вигляду: - наявність паперових бірок та ярликів - відсутність слідів носіння, прання, забруднень та запахів. Просимо Вас дбайливо ставитися до виробів при примірянні, не залишати на виробах сліди тонального крему, помади, дезодоранту, шерсть свійських тварин. Важливо! Після відправки повернення обов'язково повідомте про це нам через повідомлення та лист на пошту. ПОВЕРНЕННЯ НЕ ПІДЛЯЖАТЬ: - біжутерія та аксесуари - панчішно-шкарпеткові вироби (колготки, панчохи, шкарпетки, гольфи) - нижню білизну- білизну (нічні сорочки, піжами, домашні халати, домашні костюми, пеньюари, комплекти для сну) - купальники - боді

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.